Política de Privacidade

Última atualização: 11 de maio de 2026 A ANIBA valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante o uso de nosso site, canais de atendimento e demais plataformas digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis. Ao acessar nosso site, realizar compras ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política. 1. Identificação do controlador dos dados Controlador dos dados pessoais: [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA] CNPJ: [CNPJ] Endereço: [ENDEREÇO COMERCIAL] E-mail para assuntos relacionados à privacidade: anibaperfumes@gmail.com 2. Quais dados podem ser coletados Os dados coletados variam conforme a interação do usuário com nossos serviços. 2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário Podemos coletar: • Nome completo • CPF • Endereço de entrega e cobrança • E-mail • Telefone ou WhatsApp • Dados necessários para emissão de nota fiscal • Informações fornecidas em formulários, atendimentos ou canais de suporte • Histórico de compras e pedidos 2.2 Dados coletados automaticamente Durante a navegação, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, incluindo: • Endereço IP • Tipo de navegador e dispositivo • Sistema operacional • Data e horário de acesso • Páginas acessadas • Tempo de navegação • Dados de cookies e tecnologias semelhantes 3. Finalidade do uso dos dados Os dados pessoais poderão ser utilizados para: • Processamento de compras e pagamentos • Emissão de nota fiscal • Entrega de pedidos • Atendimento ao cliente • Comunicação sobre pedidos, trocas e suporte • Prevenção à fraude e segurança da plataforma • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias • Melhoria da experiência de navegação e desempenho do site • Envio de comunicações promocionais, desde que permitido pela legislação aplicável A Aniba busca coletar apenas os dados necessários para cada finalidade específica. 4. Bases legais para tratamento de dados O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo: • Execução de contrato • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória • Exercício regular de direitos • Legítimo interesse • Consentimento do titular, quando necessário 5. Compartilhamento de dados Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com: • Plataformas de pagamento • Operadores logísticos e transportadoras • Plataformas de e-commerce • Ferramentas de hospedagem e tecnologia • Ferramentas de análise e marketing • Prestadores de serviços relacionados à operação da loja • Autoridades públicas, mediante obrigação legal A Aniba não comercializa dados pessoais. 6. Pagamentos Os pagamentos realizados em nosso site poderão ser processados por intermediadores e plataformas especializadas. A Aniba não armazena diretamente informações completas de cartão de crédito em seus servidores quando o processamento é realizado por provedores de pagamento terceiros. As transações poderão utilizar recursos de criptografia e protocolos de segurança compatíveis com os padrões normalmente utilizados no mercado digital. 7. Cookies e tecnologias semelhantes Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar desempenho e personalizar conteúdos. Os cookies utilizados podem incluir: Cookies essenciais Necessários para o funcionamento correto do site. Cookies analíticos Utilizados para métricas e melhorias de navegação. Cookies de marketing Utilizados para campanhas, anúncios e personalização de comunicação. O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, observadas eventuais limitações de funcionamento do site. 8. Comunicações e marketing A Aniba poderá enviar comunicações relacionadas a pedidos, atendimento e conteúdos promocionais. O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento por meio dos canais disponibilizados. 9. Armazenamento e segurança das informações A Aniba adota medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas aplicáveis, poderão ser utilizados: • Controle de acesso às informações • Ambientes protegidos • Recursos de criptografia • Protocolos de segurança digital • Monitoramento de acessos e atividades Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente invulnerável a incidentes de segurança. 10. Retenção dos dados Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para: • Cumprimento de obrigações legais e fiscais • Exercício regular de direitos • Prevenção à fraude • Execução de contratos • Atendimento das finalidades descritas nesta Política Após o término do tratamento, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos nas hipóteses legalmente permitidas. 11. Direitos do titular dos dados Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar: • Confirmação da existência de tratamento • Acesso aos dados pessoais • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários • Portabilidade dos dados, quando aplicável • Informações sobre compartilhamento • Revogação do consentimento, quando aplicável As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento. 12. Dados de menores de idade Nosso site e serviços não possuem direcionamento específico para menores de 18 anos. Caso sejam identificados dados coletados em desconformidade com a legislação aplicável, poderão ser adotadas medidas para exclusão ou interrupção do tratamento dessas informações. 13. Links de terceiros O site poderá conter links para plataformas e serviços de terceiros. A Aniba não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por terceiros externos ao seu ambiente digital. 14. Alterações desta Política Esta Política poderá ser alterada periodicamente para atualização de práticas operacionais, adequações legais ou melhorias internas. A versão mais atual estará sempre disponível em nossos canais oficiais. 15. Contato Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato: E-mail: anibaperfumes@gmail.com WhatsApp ou canal de atendimento: +55 (11) 91483-3275